【お知らせ】受講料、参加料のお支払いに関して

平素は、格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。


このたび、特定商取引法に基づく表記に基づき、現状の受講料、参加料のお支払いに関して一部変更いたします、

特定商取引法に基づく表記
https://cooknote.jp/wp-content/uploads/2023/05/tokuteisho.pdf

にて、もともと、
・受講料は前納制です。支払期日までに当料理教室の運営業務を一括で委託している株式会社FOOD&DRINK BANKにお支払いください。

となっております。

ですが、予約システム(stores)の導入などでネット決済が不慣れなお客様へのご対応も含め、
「当日現地決済」を認めていました。

おおよそ、予約システム(stores)の浸透度も高まったと判断し、
2024年4月1日より、

受講料の前納制をルール化いたします。

変更点
■storesでの「当日現地決済」不可
■電話での「席だけ予約」不可
■storesでのクレジット決済が難しい方は、クッキングサロン栄受付にて事前にお支払いください。お支払いを持って予約成立とします。

以下、
特定商取引法に基づく表記
https://cooknote.jp/wp-content/uploads/2023/05/tokuteisho.pdf
より抜粋

●お支払い方法
・受講料は前納制です。支払期日までに当料理教室の運営業務を一括で委託している株式会社FOOD&DRINK BANKにお支払いください。
●キャンセル
・お申込みされた講座をキャンセルされる場合は、オンライン予約システムで予約変更の手続きをいただくか受付センターまでご連絡をお願いします。ご連絡なくキャンセルされた場合、1回分の受講料全額をお支払いいただきます。
・お申込み後、受講日の4日前から当日にキャンセルのご連絡をいただいた場合、1回分の受講料全額のキャンセル料が発生いたします。
 ※台風・地震などの天災や、当社都合により講座が中止又は臨時休講となった場合は除きます。
・キャンセル料が発生する場合、キャンセルのご連絡をいただいた時点で既に受講料をご入金いただいている場合は当該受講料をもってキャンセル料とし、未入金の場合は後日キャンセル料をいただきます。
返金
・遅刻、早退、当日欠席された場合、受講料の返金はいたしません。
・講座の開講が中止又は臨時休講となった場合は、原則として受講料を全額返金いたします。
・発行後の回数券の未利用分の払戻しを希望される場合、手数料として1,500円差し引いて返金いたします。
・返金は、当料理教室の運営業務を一括で委託している株式会社FOOD&DRINK BANKよりお客さま名義の銀行口座へお振込みさせていただきます。お客さまの都合による返金の場合、振込手数料はお客さまの負担とします。

今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

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