【お知らせ】遅刻、欠席、キャンセルのご連絡、および、電話での「席だけ予約」に関して

平素は、格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。

・遅刻、欠席、キャンセルのご連絡に関して

ご都合が悪くなった場合は
営業時間中はお電話にてご連絡いただきますようにお願い致します。
052-242-7177(平日10:00~17:00)
※キャンセルされる際は(4日前)までにご連絡を頂きますようお願い致します。

夜間及び土日祝日については問い合わせ窓口は休業となっておりますので
下記よりお願いします。

​遅刻、欠席、キャンセルのご連絡専用 クッキングサロン栄(外部フォーム)
https://ws.formzu.net/dist/S99537448/

・キャンセル料に関して

講座開講日の3日前以降のキャンセルはご利用の受講料全額(※1)のキャンセル料が
発生します。ただし、台風・地震などの天災や、当社都合により講座が中止となった場合は除きます。
キャンセルはオンライン予約システムで行っていただくか受付センターへご連絡ください。なお、受付センターへのご連絡は受付センターの受付時間(平日10時〜17時)内にお願いいたします。

<申込みをキャンセルされる場合のキャンセル料金>

講座開講日の4日以上前(※2)のキャンセル →キャンセル料金なし
講座開講日の3日前(※2)から当日のキャンセル→キャンセル料金= 受講料全額(※1)
※1 マンスリー講座、セレクト講座の場合、回数券1回分の受講料
※2 講座開講日を0日とし、日数計算には土・日・祝日を含めます。

・電話での「席だけ予約」に関して

必ず事前(開催4日前まで)にstoresもしくはクッキングサロン栄受付にて受講料をお支払いください。
事前のお支払いが確認できない場合、
電話での「席だけ予約」は自動キャンセルとさせていただきます。また、キャンセル料が発生いたします(受講料全額)。

今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

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